Satlantas Polresta Samarinda Hadir Lebih Dekat dengan Wajib Pajak di Samsat

SAMARINDA – Guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan mempererat hubungan dengan masyarakat, Satlantas Polresta Samarinda kembali menggelar program inovatif bertajuk "Polantas Menyapa". Kali ini, kegiatan tersebut dilaksanakan langsung di area pelayanan Kantor Bersama Samsat Polresta Samarinda.

Program ini diinisiasi untuk memberikan ruang komunikasi dua arah yang lebih santai antara petugas kepolisian dan masyarakat, khususnya para wajib pajak yang sedang mengurus administrasi kendaraan bermotor.

Kasat Lantas Polresta Samarinda menyampaikan bahwa kehadiran personel polantas di tengah-tengah ruang tunggu Samsat bukan hanya untuk menjaga ketertiban, tetapi juga untuk menyerap aspirasi, kritik, maupun masukan terkait pelayanan publik.

"Kami ingin mendengarkan langsung apa yang menjadi kendala atau harapan masyarakat saat mengurus pajak atau surat kendaraan. Dengan program 'Polantas Menyapa' ini, sekat antara petugas dan masyarakat kita lebur agar pelayanan ke depan bisa semakin baik dan transparan," ujarnya.

Dalam kegiatan tersebut, sejumlah personel Satlantas aktif menghampiri warga yang sedang mengantre. Mereka membagikan brosur informasi terkait mekanisme pembayaran pajak, syarat perpanjangan STNK, hingga sosialisasi mengenai keselamatan berkendara (safety riding).

Tidak sedikit warga yang memanfaatkan momen ini untuk bertanya langsung mengenai kemudahan aplikasi Samsat digital hingga aturan terbaru terkait lalu lintas.