Dalam pelaksanaannya, personel Satlantas Polresta Samarinda hadir langsung di area pelayanan untuk menyapa dan mendampingi warga yang hendak mengurus administrasi kendaraan. Petugas secara aktif membantu masyarakat, mulai dari mengarahkan alur pendaftaran, memandu pengisian formulir, hingga memberikan asistensi bagi warga yang ingin memanfaatkan layanan digital.
Pendekatan ini difokuskan untuk memberikan kenyamanan ekstra serta perhatian khusus kepada kelompok prioritas, seperti lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas. Selain itu, hadirnya petugas di tengah ruang pelayanan juga bertujuan untuk mencegah praktik percaloan, sehingga masyarakat dapat mengurus dokumen kendaraan secara mandiri dengan kepastian biaya dan waktu.
Info Lantas
Polantas KARIB (Komunikatif, Adaptif, Responsif, Indah, dan Bersih) di Kantor Bersama Samsat Samarinda.
05 September 2026
Admin Satlantas